Hôpital privé
Clairval

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Les autres services

Afin de répondre à chacun de vos besoins lors de votre séjour, l'hôpital privé Clairval vous propose des services complémentaires à la carte qui pourront vous être utiles ainsi qu'à vos proches.

Les autres services

Le service accompagnant

Afin de faciliter et de rendre plus agréable votre séjour, l'hôpital privé Clairval vous propose d'accueillir votre accompagnant. Vous pouvez ainsi partager un repas Plaisir avec lui (un dîner ou un déjeuner) voire, si vous le souhaitez, inviter votre proche à passer la nuit, à vos côtés, sur un lit d'appoint (fauteuil-lit).

Un petit-déjeuner Plaisir lui sera alors offert à son réveil. Les services accompagnants sont disponibles sur demande. Cette option est possible uniquement en chambre seule avec supplément. Elle est limitée à un seul accompagnant.

Tarif repas accompagnant : 20 €

Tarif lit d'appoint accompagnant + kit literie + petit-déjeuner Plaisir : 25 € par nuit

 

 

Vous êtes accompagnant ?

Consultez les informations pratiques relatives à votre profil.

 

Ces options sont disponibles dès lors que les horaires de commande suivants sont respectés :

  • pour le petit déjeuner Plaisir : la veille avant 15h
  • pour le déjeuner Plaisir : le jour même avant 8h30
  • pour le diner Plaisir : le jour même avant 14h30

N.B. : un repas Plaisir pour un accompagnant ainsi qu’une formule lit d’appoint avec petit-déjeuner Plaisir sont inclus dans l’offre SOLO CONFORT.

 

Nos autres services de A à Z

 

Accès handicapés

Des places de stationnement pour les personnes à mobilité réduites sont prévues à l’entrée du parking visiteurs. Deux places sont également prévues devant le Centre Médical Clairval (CMC) devant l’entrée.

Pour faciliter la dépose des personnes à mobilité réduite en véhicule, un accès par l’arrière du bâtiment est possible en présentant la carte d’invalidité à la borne reliée au standard qui ouvre la barrière.

Ambulances

Si un transport en ambulance vous est prescrit, vous pouvez contacter votre société habituelle ou éventuellement vous renseigner auprès du responsable de service.

Bibliothèque

Des ouvrages sont prêtés gracieusement par l’établissement. Vous pouvez vous renseigner auprès de l’accueil principal.

Coffre

Les chambres particulières sont équipées d’un coffre ou d’armoire sécurisée.

Si vous êtes en chambre double, un coffre est à votre disposition au service facturation situé au rez-de-chaussée. Pour votre sécurité, il est fortement conseillé de ne conserver aucun objet de valeur dans votre chambre y compris pour des absences de courtes durées. La direction décline toute responsabilité pour la perte d’objets de valeur gardés en chambre par le patient.

Coiffeur

Un coiffeur passe sur rendez-vous le jeudi après-midi, dans votre chambre. Pour prendre rendez-vous et connaître les tarifs, renseignez-vous sur les tableaux d’affichage à chaque étage.

Courrier

Vous pouvez confier votre courrier timbré à l’hôtesse de l’accueil principal.

Culture

Des expositions d’œuvres artistiques sont organisées régulièrement au pôle d’oncologie, au 4e étage, par l’association Onco-Partage. N’hésitez à vous y rendre pendant votre séjour.

Hébergement

L’hospitalisation est prévue en chambre double. Une chambre particulière pourra vous être attribuée en fonction de nos disponibilités (voir offre solo ). Préciser votre demande dès votre préadmission.

Hôtel

Pour les accompagnants, des coordonnées d’hôtels à proximité de l’établissement sont à votre disposition. Certains d’entre eux organisent le transport via des navettes gratuites. Une hôtesse se tient à votre disposition pour vous renseigner à l’accueil principal.

Laboratoire

Vous pouvez récupérer les résultats de vos examens biologiques le jour de votre sortie directement au laboratoire : appeler la veille le secrétariat au 04 91 1714 44 ou 04 91 17 14 45 (ouvert jusqu'à 19h30). Vous devez présenter votre carte de sécurité sociale (plus une procuration si par une tierce personne).

Linge et toilette

Il vous est demandé d’apporter votre trousse et linge de toilette personnels. Du linge de toilette est inclu dans l'offre Solo Confort.

Médicament

Si vous suivez habituellement un traitement, n’oubliez pas de le signaler lors de votre consultation de pré-anesthésie ou consultation médicale. Le médecin validera votre traitement en conservant seulement les médicaments indispensable durant votre séjour. En cas de médicaments exceptionnels, prévoyez d’apporter 48h de traitement, le temps que la pharmacie s’approvisionne.

Pressing

Si vous souhaitez faire nettoyer votre linge personnel, vous pouvez contacter le prestataire de l'hôpital privé Clairval qui assurera la collecte et la livraison directement dans votre chambre, dans un délai de 48h à 72h. Pour connaître les tarifs, renseignez-vous sur les tableaux d’affichage à chaque étage.

Prothèses

Les prothèses dentaires, oculaires et auditives doivent être retirées lors de votre préparation avant le départ au bloc opératoire et remises si possible à un proche. Une boîte peut vous être remise à cet effet. N’hésitez pas à le demander à l’équipe soignante.

Tabac

Nous vous rappelons qu’il est formellement interdit de fumer dans l’établissement. Le non respect de cette interdiction peut, le cas échéant, conduire à prononcer la sortie du patient par mesure disciplinaire.